All Systems Operational
About This Site
Velkommen til vores statusside! Her kan du finde opdateringer om vores systemers (KirCACS og KirPACS) tilstand og vedligeholdelse. Vi bestræber os på at levere en pålidelig og stabil tjeneste, og denne side vil hjælpe dig med at holde dig informeret om eventuelle driftsforstyrrelser eller planlagte vedligeholdelser.
Tak fordi du bruger vores tjenester!
KirCACS
Operational
KirPACS
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 18, 2026
No incidents reported today.
Sep 17, 2026
No incidents reported.
Sep 16, 2026
No incidents reported.
Sep 15, 2026
Resolved -
Vi har samlet en guide til håndtering af de afregningsfejl som er opstået i dag. Guiden findes her:
https://help.kirsuite.dk/da/articles/833465-guides-til-oprydning-efter-afregningsfejl-frundet-systemfejl
På torsdag 17/9 holder vi ekstraordinært åbent for telefonsupport, hvor vi sidder klar fra 8:30-15:00 for at guide jer i henvendelser relateret til nedenstående fejl. I ringer til os på 70 60 45 04. Ved kø, vil I blive oplyst et kønummer og har mulighed for at vælge at blive ringet op.
Sep 15, 17:06 CEST
https://help.kirsuite.dk/da/articles/833465-guides-til-oprydning-efter-afregningsfejl-frundet-systemfejl
På torsdag 17/9 holder vi ekstraordinært åbent for telefonsupport, hvor vi sidder klar fra 8:30-15:00 for at guide jer i henvendelser relateret til nedenstående fejl. I ringer til os på 70 60 45 04. Ved kø, vil I blive oplyst et kønummer og har mulighed for at vælge at blive ringet op.
Sep 15, 17:06 CEST
Monitoring -
Det er nu muligt at afregne i systemet igen.
Senere på dagen følger vi op med mere information — bl.a. en guide til, hvordan der ryddes op i de fejl, der opstod i forbindelse med afregningen i morges.
Sep 15, 11:08 CEST
Senere på dagen følger vi op med mere information — bl.a. en guide til, hvordan der ryddes op i de fejl, der opstod i forbindelse med afregningen i morges.
Sep 15, 11:08 CEST
Identified -
Det anbefales ikke at afregne patienter her til morgen, da flere klinikker oplever, at systemer laver dobebelt fakturaer og dobbelt indbetalinger. Vi har identificeret årsagen og lægger en rettelse i systemet som løser problemet inden for 2 timer. Vi melder ud når der igen kan afregnes.
Sep 15, 09:05 CEST
Sep 15, 09:05 CEST
Monitoring -
Vores driftleverandør har løst problemet. Vi overvåger fortsat løsningen.
Sep 13, 11:07 CEST
Sep 13, 11:07 CEST
Identified -
Vores driftsleverandør oplever i øjeblikket netværksproblemer, som betyder, at systemet ikke kan benyttes.
Leverandøren arbejder på at identificere og løse problemet hurtigst muligt. Vi følger situationen tæt og opdaterer denne status, så snart vi ved mere.
Vi beklager de gener, det medfører.
Sep 13, 09:12 CEST
Leverandøren arbejder på at identificere og løse problemet hurtigst muligt. Vi følger situationen tæt og opdaterer denne status, så snart vi ved mere.
Vi beklager de gener, det medfører.
Sep 13, 09:12 CEST
Completed -
Adgangen til billeder er genetableret for alle kunder, og weekendens billeder er nu færdigbehandlet. Alt kører igen som normalt.
Sep 15, 15:19 CEST
Sep 15, 15:19 CEST
Verifying -
Adgangen til billeder er nu genetableret for alle kunder. Vi er fortsat i gang med at behandle weekendens billeder, og dette forventes afsluttet senest i morgen tidlig.
Sep 14, 18:55 CEST
Sep 14, 18:55 CEST
Update -
Vores leverandør arbejder fortsat på en løsning, og adgangen til billeder er derfor forsinket. Vi opdaterer her, så snart vedligeholdelsesarbejdet er afsluttet.
Sep 14, 08:46 CEST
Sep 14, 08:46 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 11, 14:00 CEST
Sep 11, 14:00 CEST
Scheduled -
I perioden fra fredag den 11. september kl. 14.00 til mandag den 14. september kl. 06.00 udføres der vedligeholdelse af PACS-billedarkivet. Det betyder, at adgangen til røntgenbilleder og PACS-vieweren vil være påvirket i denne periode.
Sep 7, 08:26 CEST
Sep 7, 08:26 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Sep 15, 08:59 CEST
Sep 15, 08:59 CEST
Identified -
Vi er i gang med at finde en løsning på de afregningsfejl, der er opstået i forbindelse med dagens performanceudfald, og klinikkerne skal ikke selv foretage sig noget.
Konkret drejer det sig om dobbeltfakturering — altså flere fakturaer for samme behandling — samt dobbeltindbetalinger af fakturaer.
Vi vender tilbage når rettelsen af afregningsfejlene er implementeret.
Sep 10, 11:18 CEST
Konkret drejer det sig om dobbeltfakturering — altså flere fakturaer for samme behandling — samt dobbeltindbetalinger af fakturaer.
Vi vender tilbage når rettelsen af afregningsfejlene er implementeret.
Sep 10, 11:18 CEST
Investigating -
Systemet kører ustabilt her til morgen. Vi er i gang med at undersøge årsagen og vender tilbage med en løsning hurtigst muligt
Sep 10, 08:45 CEST
Sep 10, 08:45 CEST
Sep 14, 2026
Sep 13, 2026
Sep 12, 2026
No incidents reported.
Sep 11, 2026
Sep 10, 2026
Resolved -
This incident has been resolved.
Sep 10, 08:44 CEST
Sep 10, 08:44 CEST
Monitoring -
Systemet kører igen stabilt. Vi overvåger fortsat systemet og undersøger årsagen nærmere.
Sep 1, 10:05 CEST
Sep 1, 10:05 CEST
Identified -
Systemet kører ustabilt her til morgen. Vi har identificeret årsagen og foretaget rettelser i samarbejde med vores hostingleverandør. Vi forventer fuld stabilitet inden for den næste time.
Sep 1, 09:07 CEST
Sep 1, 09:07 CEST
Sep 9, 2026
No incidents reported.
Sep 8, 2026
No incidents reported.
Sep 7, 2026
No incidents reported.
Sep 6, 2026
No incidents reported.
Sep 5, 2026
No incidents reported.
Sep 4, 2026
No incidents reported.